Nutzungsbedingungen
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB) DE
(EN version below)
- 1 Allgemeines
Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen von bekeen; Inhaberin: Celina-Marie Krimpelbein, c/o Universität Potsdam; August-Bebel-Straße 89; Haus 7, 14482 Potsdam (nachstehend: „Verkäuferin“), betreffend den Onlineshop www.bekeen-thelabel.com und alle zur Domain gehörenden Sub-Domains. Abweichende Vorschriften der Kunden gelten nicht, es sei denn, die Verkäuferin hat dies schriftlich bestätigt. Individuelle Abreden zwischen der Verkäuferin und den Kunden haben stets Vorrang.
Die Geschäftsbeziehungen zwischen der Verkäuferin und den Kunden unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird. Die Geltung von UN Kaufrecht ist ausgeschlossen.
Die Vertragssprache ist deutsch.
Gerichtsstand ist Potsdam, soweit der Kunde Kaufmann ist oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen. Dasselbe gilt, wenn ein Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder der Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind.
Wir liefern in folgende Länder: Belgien, Bulgarien, Tschechien, Deutschland, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Ungarn, Zypern, Österreich.
Kunden haben die Möglichkeit eine alternative Streitbeilegung zu nutzen. Der folgende Link der EU-Kommission (auch OS-Plattform genannt) enthält Informationen über die Online-Streitschlichtung und dient als zentrale Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen: ec.europa.eu/consumers/odr.
- 2 Vertragsinhalte und Vertragsschluss
Beim Einkauf im Online-Shop kommt ein Kaufvertrag durch die Annahme der Bestellung des Kunden durch den Verkäufer zustande. Preisauszeichnungen im Online-Shop stellen kein Angebot im Rechtssinne dar. Der Eingang und die Annahme der Bestellung werden dem Kunden per E-Mail bestätigt.
Der Vertragstext wird gespeichert. Er ist aber für den Kunden nicht zugänglich.
- 3 Preise, Versandkosten, Umsatzsteuer und Zahlung
Die Preise verstehen sich zzgl. Versand- und Verpackungskosten, die dem Kunden vor Abgabe der Bestellung bekannt gegeben werden.
Die Höhe der Versandkosten hängt vom Gewicht und den Abmaßen der Ware ab sowie vom gewünschten Ziel: siehe www.bekeen-thelabel.com/pages/shipping-policy
Die Zahlungsmöglichkeit/en wird/werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt.
Bei Zahlung mittels einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: "PayPal"), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full oder - falls der Kunde nicht über ein PayPal-Konto verfügt – unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.
Bei Auswahl der Zahlungsart „SOFORT“ erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München (im Folgenden „SOFORT“). Um den Rechnungsbetrag über „SOFORT“ bezahlen zu können, muss der Kunde über ein für die Teilnahme an „SOFORT“ frei geschaltetes Online-Banking-Konto verfügen, sich beim Zahlungsvorgang entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung gegenüber „SOFORT“ bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar danach von „SOFORT“ durchgeführt und das Bankkonto des Kunden belastet. Nähere Informationen zur Zahlungsart „SOFORT“ kann der Kunde im Internet unter https://www.klarna.com/sofort/ abrufen.
Bei Auswahl einer über den Zahlungsdienst "Shopify Payments" angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland (im Folgenden: „Shopify“). Die einzelnen über Shopify angebotenen Zahlungsarten werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt. Zur Abwicklung von Zahlungen kann sich Shopify weiterer Zahlungsdienste bedienen, für die ggf. besondere Zahlungsbedingungen gelten, auf die der Kunde ggf. gesondert hingewiesen wird. Weitere Informationen zu "Shopify Payments" sind im Internet unter https://www.shopify.de/payments abrufbar.
bekeen liefert mit dem klimaneutralen DHL-Versand "GoGreen". Für den Versand innerhalb Deutschlands werden 5,49€ Versandkosten berechnet. Kleinsendungen (z.B. 1-2 Badekappen) werden mit "GoGreen" und Prio (Deutsche Post) für 3,75€ innerhalb Deutschlands verschickt. Für den internationalen Versand erlauben wir uns, innerhalb der EU eine Gebühr von 13,99 € zu berechnen. Kleine Artikel (z.B. 1-2 Badekappen) werden innerhalb der EU für 8,49€ verschickt. Auf die Versandkosten Ihrer Lieferung werden Sie beim Einkauf im bekeen Online-Store vor Zahlungsabschluss gesondert hingewiesen.
Jeder bekeen Artikel erreicht Sie nach Eingang Ihrer Bestellung innerhalb von 2-4 Werktagen in Deutschland und 3-8 Werktagen in der EU.
Ab Erhalt Ihrer Lieferung haben Sie ein 14-tägiges Rückgaberecht. Wie Sie Ihre Retoure vorbereiten, finden Sie hier: Umtausch & Retoure.
Alle unsere Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer von 19%.
- 4 Widerrufsrecht
Ihnen als Verbraucher steht das gesetzliche Widerrufsrecht wie in der Widerrufsbelehrung uneingeschränkt zu. Während der 14-tägigen, gesetzlichen Widerrufsfrist gelten die gesetzlichen Vorgaben. Weitere Details finden Sie unter dem Punkt Widerrufsbelehrung.
- 5 Transportschäden
Werden Ihnen Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte keine Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. Transportversicherung geltend machen zu können.
- 6 Gewährleistung, Garantie, Haftung
Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart gilt das gesetzliche Mängelgewährleistungsrecht.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir ansonsten nur bei der Verletzung vertragswesentlicher Pflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden. Diese Beschränkung gilt nicht bei der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit und soweit nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes zwingend gehaftet wird. Im Übrigen sind Schadenersatzansprüche gegen uns ausgeschlossen. Unabhängig von einem Verschulden bleibt unsere Haftung bei arglistigem Verschweigen des Mangels oder aus der Übernahme einer Garantie unberührt.
Wir sind auch für die während unseres Verzugs durch Zufall eintretende Unmöglichkeit der Lieferung verantwortlich, es sei denn, dass der Schaden auch bei rechtzeitiger Lieferung eingetreten wäre.
Die vorstehenden Regelungen gelten auch zu Gunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen, wenn Ansprüche direkt gegen diese erhoben werden.
- 7 Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.
- 8 Urheberrecht
Inhalt und Struktur des bekeen Online-Stores unterliegen dem Urheberrecht, dem Markenrecht, dem Designrecht/Geschmacksmusterrecht und anderen Schutzgesetzen.
- 9 Schlussbestimmungen
Sind Sie Unternehmer, dann gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sind Sie Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen uns und Ihnen unser Geschäftssitz.
Als Vertragssprache sowohl mit Verbrauchern als auch Unternehmern steht deutsch zur Verfügung.
TERMS AND CONDITIONS EN
- 1 General
These terms and conditions apply to all contracts, deliveries and other services provided by bekeen; Owner: Celina-Marie Krimpelbein, c / o University of Potsdam; August-Bebel-Strasse 89; Haus 7, 14482 Potsdam (hereinafter: "Seller"), regarding the online shop www.bekeen-thelabel.com and all sub-domains belonging to the domain. Deviating regulations of the customers do not apply, unless the seller has confirmed this in writing. Individual agreements between the seller and the customer always have priority.
The business relationships between the seller and the customer are subject to the law of the Federal Republic of Germany. In the case of consumers, this choice of law only applies insofar as the protection granted by mandatory provisions of the law of the state in which the consumer has his habitual residence is not withdrawn. The validity of UN purchasing law is excluded.
The contract language is German.
The place of jurisdiction is Potsdam, provided the customer is a merchant or a legal entity under public law or special fund under public law. The same applies if a customer does not have a general place of jurisdiction in Germany or if the place of residence or habitual residence is not known at the time the action is brought.
We deliver to the following countries: Belgium, Bulgaria, Czechia, Germany, Denmark, Estonia, Finland, France, Greece, Ireland, Italy, Croatia, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Malta, Netherlands, Poland, Portugal, Romania, Sweden, Slovakia, Slovenia, Spain, Hungary, Cyprus, Austria.
Customers have the option to use an alternative dispute resolution. The following link from the EU Commission (also known as the OS platform) contains information about online dispute resolution and serves as a central point of contact for the out-of-court settlement of disputes arising from online sales contracts: ec.europa.eu/consumers/odr.
- 2 Contract content and conclusion of contract
When shopping in the online shop, a purchase contract is concluded when the seller accepts the customer's order. Price labels in the online shop do not represent an offer in the legal sense. The receipt and acceptance of the order are confirmed to the customer by email.
The contract text is saved. However, it is not accessible to the customer.
- 3 Prices, shipping costs, sales tax and payment
The prices do not include shipping and packaging costs, which the customer will be informed of before the order is placed.
The amount of the shipping costs depends on the weight and dimensions of the goods as well as the desired destination: see www.bekeen-thelabel.com
The payment option(s) will be communicated to the customer in the seller's online shop.
When paying using a payment method offered by PayPal, the payment is processed via the payment service provider PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (hereinafter: "PayPal"), subject to the PayPal Terms of Use, available at https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua /useragreement-full or - if the customer does not have a PayPal account - subject to the conditions for payments without a PayPal account, which can be viewed at https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax- full.
If you select the "SOFORT" payment method, the payment will be processed by the payment service provider SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich (hereinafter "SOFORT"). In order to be able to pay the invoice amount via "SOFORT", the customer must have an activated online banking account for participation in "SOFORT", identify himself accordingly during the payment process and confirm the payment order to "SOFORT". The payment transaction is carried out immediately afterwards by "SOFORT" and the customer's bank account is debited. The customer can access more detailed information on the "SOFORT" payment method on the Internet at https://www.klarna.com/sofort/.
If you select a payment method offered via the "Shopify Payments" payment service, the payment will be processed by the payment service provider Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ireland (hereinafter: "Shopify"). . The individual payment methods offered via Shopify are communicated to the customer in the seller's online shop. To process payments, Shopify can use other payment services for which special payment conditions may apply, to which the customer may be informed separately. Further information on "Shopify Payments" is available online at https://www.shopify.de/payments.
bekeen delivers with the climate-neutral DHL shipping “GoGreen”. Postage costs € 5,49 are charged for shipping within Germany. Small items (like 1-2 swim caps) will be shipped with “GoGreen” and Prio (Deutsche Post) for 3,75€ within Germany. For international shipping, we allow ourselves to charge a fee of € 13,99 within the EU. Small items (like 1-2 swim caps) will be shipped for 8,49€ within the EU. You will be informed separately about the shipping costs of your delivery when shopping in the bekeen online store before you complete the payment.
You will receive every bekeen article within 2-4 working days in Germany and 3-8 working days in the EU after receipt of your order.
You have a 14-day right of return from receipt of your delivery. You can find out how to prepare your return here: Exchange & Returns.
All our prices include the statutory sales tax of 19%.
- 4 Right of cancellation
As a consumer, you have the unrestricted statutory right of cancellation as described in the cancellation policy. The legal requirements apply during the 14-day statutory cancellation period. Further details can be found under the point of cancellation policy.
- 5 Transport damage
If goods are delivered to you with obvious transport damage, please report such errors to the deliverer as soon as possible and contact us immediately. Failure to lodge a complaint or to contact you has no consequences for your legal claims and their enforcement, in particular your warranty rights. However, they help us to assert our own claims against the carrier or transport insurance.
- 6 Warranty, Guarantee, Liability
Unless expressly agreed otherwise, the statutory warranty law applies.
In the case of slight negligence, we are otherwise only liable in the event of a breach of essential contractual obligations (cardinal obligations) and limited to the foreseeable damage. This limitation does not apply to injury to life, limb and health and insofar as liability is mandatory according to the provisions of the Product Liability Act. In addition, claims for damages against us are excluded. Regardless of fault, our liability remains unaffected in the event of fraudulent concealment of the defect or from the assumption of a guarantee.
We are also responsible for the impossibility of delivery accidentally occurring during our delay, unless the damage would have occurred even if delivery had been made on time.
The above regulations also apply in favor of our legal representatives and vicarious agents if claims are made directly against them.
- 7 Retention of title
We reserve ownership of the goods until the purchase price has been paid in full.
- 8 Copyright
The content and structure of the bekeen online store are subject to copyright, trademark law, design law / registered design law and other protective laws.
- 9 Final provisions
If you are an entrepreneur, German law applies to the exclusion of the UN sales law.
If you are a merchant within the meaning of the Commercial Code, a legal entity under public law or a special fund under public law, the exclusive place of jurisdiction for all disputes arising from contractual relationships between us and you is our place of business.
German and English are available as contract language for both consumers and businesses.
